Informativa sulla privacy
1. Ambito di applicazione
La presente informativa sulla privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali degli utenti che visitano o utilizzano il sito web.
Essa si applica a tutte le attività di trattamento dei dati svolte attraverso il sito web.
Accedendo ai Servizi o utilizzandoli, l'utente accetta i termini della presente Informativa sulla Privacy e acconsente al trattamento dei propri dati personali nei limiti e per le finalità qui indicati.
2. Raccolta dei dati e utilizzo dei cookie
Durante l'utilizzo del sito web, vengono raccolte le informazioni necessarie per il corretto funzionamento dei servizi e per migliorare l'esperienza dell'utente.
Dati forniti volontariamente dall'utente: nome, indirizzo, recapiti, indirizzo email, informazioni di pagamento e dati relativi agli ordini.
Dati raccolti automaticamente: indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, pagine visitate e durata della sessione, raccolti tramite strumenti tecnici e cookie.
Vengono utilizzati cookie funzionali e analitici per facilitare la navigazione, migliorare la sicurezza e analizzare l'utilizzo del sito web.
L'utente può gestire o revocare il proprio consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni del proprio browser o le opzioni di preferenza disponibili sul sito web.
3. Finalità del trattamento dei dati e comunicazione
I dati personali raccolti vengono trattati esclusivamente per finalità legittime e nel rispetto dei principi di trasparenza e responsabilità.
Le principali finalità del trattamento includono:
Gestione degli ordini e dei pagamenti
Comunicazioni relative alla spedizione, alla consegna e al servizio clienti
Miglioramento e ottimizzazione dei servizi
Adempimento degli obblighi di legge
I dati vengono condivisi solo nella misura necessaria per fornire i servizi richiesti; ad esempio, con fornitori di servizi di spedizione, fornitori di servizi di pagamento o partner tecnici.
4. Conservazione dei dati e gestione dei cookie
I dati personali vengono conservati solo per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità indicate o in conformità con gli obblighi di legge.
I dati relativi agli ordini possono essere conservati fino a 10 anni per ragioni amministrative e legali.
I cookie tecnicamente necessari vengono utilizzati esclusivamente per la durata della sessione.
I cookie analitici o di preferenza possono essere conservati fino a 12 mesi, a meno che l'utente non revochi il consenso in precedenza.
L'utente può disabilitare o eliminare i cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del proprio browser.
5. Diritti dell'utente
Ai sensi degli articoli da 15 a 22 del GDPR, l'utente ha il diritto di:
ottenere informazioni sui dati personali trattati
richiedere la rettifica o l'aggiornamento dei dati
richiedere la cancellazione dei dati
ottenere la limitazione del trattamento
richiedere la portabilità dei dati
opporsi al trattamento per motivi legittimi
revocare il consenso in qualsiasi momento
proporre reclamo all'Autorità di controllo competente in Italia
Le richieste relative all'esercizio di tali diritti possono essere inviate via email al servizio clienti.
6. Basi giuridiche e conformità
Il trattamento dei dati personali avviene sulla base delle seguenti basi giuridiche:
esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali su richiesta dell'utente
adempimento di obblighi di legge
consenso esplicito dell'utente per specifiche finalità
legittimo interesse alla gestione del negozio, nel rispetto dei diritti dell'utente
Tutte le operazioni di trattamento sono svolte in conformità con la presente informativa sulla privacy e con la normativa applicabile in materia di protezione dei dati in Italia.
7. Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta riguardante la protezione dei dati personali, è possibile contattarci tramite:
Email: info@falegnameria2f.com
Telefono: +39 0732 974196
Indirizzo: Frazione Monterosso Stazione 56, Sassoferrato, AN 60041, Italia
Orari del servizio: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 16:00
Area di servizio: Italia